Regulamin sklepu Kolekcjon

Regulamin sklepu Kolekcjon

  1. Sklep Kolekcjon jest prowadzony przez firmę Kolekcjon Joanna Nawrot, ul. Fabianowska 138P/2 62-052 Komorniki. Podmiot gospodarczy o numerze NIP: 693-182-28-36
  2. Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową. Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem sieci internet pod adresem: https://kolekcjon.pl (dalej zwanym stroną sklepu) oraz mailem: kontakt@kolekcjon.pl
  3. Akceptacja i przyjęcie zamówienia do realizacji jest potwierdzane e-mailem na adres klienta podany podczas rejestracji lub w momencie składania zamówienia.
  4. Kupujący ma prawo do modyfikacji lub anulowania złożonego przez siebie zamówienia przez cały czas obsługi zamówienia przez Sklep do momentu wysyłki.
  5. Ceny podane na stronie sklepu są wyrażone w złotych polskich, zawierają wymagany podatek VAT i obowiązują w momencie składania zamówienia. Ceny towarów podane na stronie sklepu nie zawierają kosztów wysyłki.
  6. Koszt wysyłki zamówienia jest zależny od wybranego przez Klienta sposobu dostawy. Sposoby dostawy oraz odpowiadające im koszty są podawane na stronie sklepu do wyboru przez Klienta w trakcie składania zamówienia. Całkowity koszt zamówienia stanowi łączny koszt zamówionych towarów powiększony o koszt przesyłki.
  7. Na zapłatę Sklep oczekuje maksymalnie 14 dni od daty złożenia zamówienia. Jeżeli po upływie tego terminu zapłata nie zostanie zaksięgowana na koncie Sklepu zamówienie zostaje anulowane.
  8. Czas realizacji zamówienia jest sumą czasu obsługi zamówienia i czasu dostawy przez przewoźnika. Czas obsługi zamówienia przez sklep wynosi zazwyczaj 1 (a maksymalnie 3 dni robocze). Jeżeli w zamówieniu znajdują się towary (monety) nowych emisji to czas obsługi zamówienia jest liczony od faktycznej daty emisji. Czas dostawy przez przewoźnika jest zależny od wybranego przez Kupującego sposobu dostawy i wynosi zazwyczaj: 1 dzień roboczy dla przesyłek priorytetowych realizowanych Pocztą Polską lub przesyłek firmą kurierską; 3 dni robocze dla przesyłek ekonomicznych realizowanych Pocztą Polską. Czas dostawy przez przewoźnika jest niezależny od sklepu.
  9. Wysyłka towarów przez Sklep jest realizowana w sposób odpowiedni do wagi i wymiarów towaru zazwyczaj w kopertach powietrznych ewentulnie w opakowaniach kartonowych lub foliowych kopertach bezpiecznych.
  10. Do zamówień dołączany jest dowód sprzedaży - paragon. Na życzenie klienta faktura VAT lub VAT-marża.
  11. Kupujący będący Konsumentem, zgodnie z ustawą "O prawach konsumenta" z dnia 30.05.2014 (Dz. U. z 24 czerwca 2014 poz. 827) ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty odbioru przesyłki. Odstąpienie od umowy odbywa się przez złożenie oświadczenia odstąpienia od umowy (przykładowy wzór oświadczenia o odstąpieniu znajduje się w p. 17). Zwrot kosztu zwracanych towarów i przesyłki następuje przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Kupującego lub w inny sposób uzgodniony z Klientem.
  12. Ewentualne reklamacje należy składać pisemnie na adres Sklepu (podany w pkt.1) lub mailem na adres kontakt@kolekcjon.pl.
  13. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni. O rezultacie rozpatrzenia reklamacji Kupujący jest informowany pisemnie lub e-mailem na adres wskazany podczas rejestracji lub złożenia zamówienia.
  14. Uznane reklamacje Sklep załatwia zgodnie z żądaniem Klienta. W przypadku gdy żądaniem Klienta jest wymiana towaru na egzemplarz pozbawiony wad, ale Sklep nie posiada już takiego towaru, Klientowi przedstawiana jest do wyboru propozycja zwrotu ceny lub zamiany na inny towar znajdujący się aktualnie w ofercie.
  15. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
  16. Spory powstałe w wyniku realizacji sprzedaży, które nie zostaną zakończone porozumieniem będą rozpatrywane przez sąd powszechny.
  17. Przykładowy wzór treści oświadczenia o odstąpieniu od umowy (Klient może wykorzystać własny wzór)
    Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy ... (lub świadczenia następujących usług ...). Imię i nazwisko. Podpis. Data.

Nasz serwis internetowy, by ułatwić korzystanie ze wszystkich funkcji, używa plików cookies. Korzystając z niego wyrażasz zgodę na używanie plików cookies zgodnie z aktualnymi ustawieniami Twojej przeglądarki. Jeżeli nie zgadzasz się na to, zmień ustawienia swojej przeglądarki.

Zamknij